Интернет-Магазин Graal
+7 (499) 350-28-25
Работаем с 10:00 до 19:00

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего Интернет-Магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией нашего магазина. 

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками нашей фирмы
  • использовались неоригинальные комплектующие

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1


Интернет-Магазин Graal